Visite technique avant vente

Avant toute installation, nous réalisons une visite technique à domicile afin de :

• vérifier la faisabilité technique de votre projet
• prendre les mesures nécessaires
• valider avec vous l’implantation la plus adaptée

Rénovation d’une installation existante

Vous avez déjà une cheminée ou un ancien poêle ? Nous pouvons :

• déposer l’ancienne installation (cheminée, conduits…)
• évacuer les gravats
• intégrer un foyer fermé ou un insert dans une cheminée existante
• rénover ou refaire le conduit si nécessaire
• vous faire bénéficier, selon les cas, d’une TVA à taux réduit (voir conditions en magasin)

Installation neuve

Pour une création complète, nous assurons :

• la livraison et l’installation de votre appareil
• les travaux de maçonnerie associés
• la réalisation de la hotte et des éléments décoratifs (hors travaux de peinture)

Garantie

Votre projet est protégé par :

• une garantie décennale sur la pose
• les garanties constructeur sur les produits Brisach

Suivi et entretien

Notre accompagnement continue après l’installation :

• assistance à la première flambée
• Entretien annuel
• remplacement des joints d’étanchéité
• remplacement de vitre en cas de casse
• organisation du ramonage (si votre magasin propose cette prestation).

Rappel des obligations légales de ramonage

Notre accompagnement continue après l’installation :

• 1 ramonage par an pour les installations utilisant des combustibles gazeux.
• 2 ramonages par an pour les installations utilisant des combustibles liquides ou solides (fioul, bois, charbon)
  • un ramonage pendant la période d’utilisation,
  • un ramonage avant la saison de chauffe.

Cette opération doit être réalisée par un professionnel qualifié, qui vous remettra un certificat de ramonage mentionnant le ou les conduits concernés et attestant de la “vacuité du conduit sur toute sa longueur”.
Ce document peut vous être demandé par votre compagnie d’assurances en cas de sinistre.